五、工作目标与服务计划

（一）结合案主的具体情况，根据目标实现可能性的大小，社工将案主的介入目标划分为远期目标和近期目标：

1．远期目标：帮助案主改善子女关系，重建自我、适应环境、融入院舍生活。

2．近期目标：

(1) 做通亲属的工作，改善案主与亲属间的关系。

(2) 为案主提供支持和帮助，争取资源照顾老人住院期间的生活，解决生存问题。

(3) 与案主一起努力调配自身资源解决手术费用问题。

(4) 鼓励案主积极面对疾病，争取早日康复。

(5) 引导案主改变对子女的看法，建立起新的与他们的性格相适应的沟通模式。

（二）根据以上服务目标，本案将具体介入计划细分为如下几步：

1．和案主的亲属进行面谈，了解他们的想法。

2．与案主所在的老人院进行沟通、协商，争取工作的配合，给予案主服务与协助。

3．帮助案主澄清自身的问题及需求，寻找能够利用的社会资源来应对手术费用。

4．引导案主多用宽容的眼光看待身边的一切，调整案主的心理状态，保持良好的心态战胜疾病。